Políticas y términos

Consulta nuestras políticas de privacidad, código de ética, filosofía, normativas de actividades y condiciones de reserva.

Políticas de privacidad

Procesamos sus datos personales de acuerdo con los principios descritos en esta política de privacidad.

Respetamos la privacidad de todos los que visitan nuestro sitio web (https://saiva.com.mx/). Esta Política de privacidad describe la información que recopilamos sobre usted a través del sitio web y cómo esa información se usa, mantiene y, en algunos casos, se comparte.

El sitio web es operado por Saiva Gurú, quien es el controlador de sus datos personales. Nuestros contactos se pueden encontrar en https://saiva.com.mx/contacto/.

Para comprender plenamente sus derechos, le recomendamos que revise esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con sus términos, le recomendamos que no utilice ni acceda al sitio web.

1. Tipo de información que se obtiene

El concepto “datos personales” se refiere a toda información de carácter personal, tales como nombre, fecha de nacimiento, teléfono o correo electrónico, que pueda ser usada para identificar al usuario.

Se amparan en esta política todos los datos personales que el usuario ingrese voluntariamente al sitio durante el proceso de registro o en cualquier otra ocasión. El Centro Saiva México puede usar esta información para sistemas administrativos o para recolectar información adicional con carácter confidencial.

2. Declaración de privacidad

El Centro Saiva México no recopila datos personales excepto cuando el usuario brinda dicha información voluntariamente al agendar una cita, enviar correo electrónico u otra comunicación dirigida al Centro Saiva México.

El Centro Saiva México no procesará ni pondrá a disposición de terceros los datos personales sin previo consentimiento del usuario, mediante la aceptación electrónica al ingresar sus datos dentro del sitio.

3. Finalidad que tendrá la información

Los datos personales son utilizados para proveer al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades, incluyendo contenidos o información que pueda llegar a ser de su interés.

El usuario acepta que el Centro Saiva México utilice estos datos para fines estadísticos acumulativos, investigaciones de mercado y actividades relacionadas.

4. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en la computadora del usuario y que permiten recordar cierta información de navegación.

  • Fecha y ubicación de la última visita al sitio web.
  • Diseño de contenidos o preferencias seleccionadas.
  • Elementos de seguridad para áreas restringidas.

El usuario puede impedir la generación de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, el Centro Saiva México no se responsabiliza por fallas derivadas de la desactivación de cookies.

5. Confidencialidad de la información

El Centro Saiva México se compromete a no compartir la información confidencial proporcionada por el usuario con terceros, excepto cuando exista autorización del usuario, sea necesario para proteger derechos o propiedad del Centro Saiva, para cumplir términos del sitio, o cuando lo requiera la legislación o autoridad competente.

6. Modificación, actualización y eliminación

Los datos personales proporcionados formarán parte de un archivo asociado a la cuenta del usuario. El usuario puede modificarlos o actualizarlos, y solicitar su eliminación. Podría ser imposible borrar por completo los datos debido a copias de seguridad o registros históricos.

7. Protección de la información personal

La información está protegida por mecanismos de seguridad. Ninguna transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario corre su propio riesgo al transmitir información.

El usuario es responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta. Se recomienda cerrar sesión al finalizar la actividad, especialmente en equipos compartidos.

8. Aceptación de los términos

Esta declaración de privacidad constituye un acuerdo válido entre el usuario y el Centro Saiva México. Si el usuario utiliza los servicios del Centro Saiva, significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos.

Código de ética

Yamas – Actitud

Son pautas para interactuar con el mundo exterior. Nos guían en nuestras relaciones, hábitos y decisiones para cultivar un estilo de vida armonioso que facilite el propio viaje espiritual.

1. Ahimsa: Acción pacífica, no violencia

Defiende la no violencia y la expresión positiva del amor y la apertura. Se refiere a la no violencia en acción, pensamiento o palabra hacia otros seres vivos y hacia nosotros mismos.

2. Satya: Autenticidad, no mentir

Implica autenticidad y hablar con plena conciencia de los efectos de lo que decimos y de cómo lo decimos. El amor está por encima de la verdad: si el amor está detrás del uso de la verdad, se practica Satya y Ahimsa.

3. Asteya: Integridad, no robar

Significa aceptar el reto de hacer crecer nuestras cualidades desde donde realmente estamos, viviendo por nuestros propios méritos y medios honestos.

4. Brahmacharya: Moderación, evitar excesos

Se entiende como moderación, autodominio y comportamiento responsable en relación con nuestros objetivos de avanzar hacia la verdad esencial.

5. Aparigraha: Generosidad, no posesión

Consiste en tomar sólo aquello que es necesario y arrancar de raíz la tendencia a identificarnos por lo que tenemos o acumulamos.

Este código de ética aplica para los practicantes de @TantraSaiva, transmitido por @SaivaGurú, y para el consejo de @CentroSaivaMx.

Niyamas – Cualidades

Los Niyamas son personales e íntimos. Tienen que ver con cómo interactuamos con nosotros mismos y nos ayudan a crear un ambiente positivo para crecer.

Saucha: Pureza, limpieza, simplicidad

Incluye simplificar la vida, mantener la pureza del cuerpo, claridad de la mente, limpieza y orden en el entorno.

Santosha: Contento, ecuanimidad, modestia

Significa aceptar lo que ha pasado y sacar lo mejor de cada situación, eligiendo el amor por encima del miedo.

Tapas: Austeridad, disciplina

Es el fuego interior creado por la disciplina, la constancia y el esfuerzo atento de sostener la práctica.

Svadyaya: Estudio del ser y de las escrituras

Es la práctica de auto-observación y estudio que permite desarrollar un propósito consciente y una voluntad más dirigida.

Ishvara Pranidhana: Rendirse a lo divino

Significa rendirse a una fuerza mayor que nuestra identidad individual, encontrar expresión espiritual y celebrar la energía divina.

Nuestra filosofía

Misión

Ser el primer centro holístico e integral en México que abre sus puertas a tu proceso de sanación a nivel físico, emocional y mental.

Visión

Transmitir una filosofía como herramienta de sanación e integrarla a tu vida como estilo y hábito, entendiendo los beneficios de meditar, canalizar tu energía, autorregular emociones, llevar a la consciencia tus construcciones mentales y encarar tus miedos más profundos.

Valores

  • Amoral, apolítico y asocial: rechazo a actos morales creados por religión, estado o sociedad.
  • Liderazgo: compromiso por enseñar responsabilidad personal y cuidado de la naturaleza.
  • Pasión: entrega a la metodología para reflejar cambios en cada integrante.
  • Diversidad: integración de todos los seres humanos comprometidos con la filosofía.
Normativas para actividades

Las actividades realizadas en @CentroSaivaMx deberán ser calendarizadas por lo menos con 10 días de anticipación.

Para apartar fecha se deberá proporcionar nombre del evento, espacio requerido, breve descripción, costos, fechas, horarios y número aproximado de asistentes. Con al menos 5 días de anticipación se deberá entregar un listado de mobiliario o equipo necesario.

En caso de requerir servicio de bebidas o alimentos, se podrá solicitar información al teléfono 444 885 0207 o al correo hola@saiva.com.mx.

Para calendarizar espacios se deberá efectuar un depósito del 50% del costo total del área. Sin este requisito el Centro no comprometerá la reservación.

Cancelaciones de espacios

  • La cancelación procede con aviso mínimo de 72 horas.
  • La reprogramación no tendrá costo si se avisa con al menos 5 días de anticipación.
  • Si se cancela sin reprogramar, sólo se devolverá el 50% del anticipo.
  • Si hubo factura, se descontará además lo correspondiente por IVA.
  • Con menos de 72 horas de aviso no se devolverá cantidad depositada.
  • Daños causados a bienes o infraestructura deberán cubrirse por el monto total.

Áreas en planta baja

  • Jardín + Terraza exterior Budha: 25 personas o más. Costo: $1,500 por día.
  • Sala de Yoga Shiva: 10 personas con mat o 25 en sillas. Costo: $1,500 por día.
  • Sala Fitness Parvati: 15 personas con mat o 30 en sillas. Costo: $1,500 por día.
  • Restaurante Bhakti: 15 personas. Costo: $500 renta + consumo.
  • Consultorio Svadhyaya A: 2 a 4 personas. Costo: $500 por día.
  • Consultorio Svadhyaya B: 2 a 4 personas. Costo: $500 por día.
  • Espacio Spa Yoni: 2 a 20 personas. Costo: $500.
  • Sala de Masajes / Consultorio Ganesh: 2 a 20 personas. Costo: $500.
  • Sala de Masajes / Consultorio Kali: 2 a 15 personas. Costo: $500.
  • Sala de Masajes / Consultorio Natarash: 2 a 20 personas. Costo: $500.
Políticas de reserva y cancelación

Reservación

Toda reserva de sesiones, talleres, diplomados, módulos y clases deberá garantizarse mediante depósito del 50% o por el total del monto acordado. Para agendar se deberá anexar nombre del cliente, ficha de depósito o comprobante de transferencia mediante mensaje al terapeuta que realizará la sesión.

Para talleres, cursos o diplomados de fin de semana en espacios de renta, se deberá depositar el 50% para apartar la fecha y poder enviar el Manual de Uso de Marca. Sin esto no se realizará publicidad.

Cambio o cancelación

Cualquier cambio o cancelación deberá solicitarse por llamada o WhatsApp con anticipación mínima de 24 horas. La nueva fecha estará sujeta a disponibilidad.

Citas, talleres, diplomados, cursos y sesiones canceladas por el cliente con menos de 24 horas de anticipación no tendrán devolución de depósito.

Contingencias sanitarias, clima o enfermedades contagiosas se consideran causas justificadas para reprogramación sin costo, siempre que se notifique lo más pronto posible.

Si el facilitador o terapeuta cancela, deberá avisar con al menos 12 horas de anticipación y reprogramar dando prioridad a la próxima cita.

Retrasos

El cliente o paciente tiene 15 minutos de tolerancia. Después de ese tiempo se considera motivo suficiente para cancelar la cita sin reembolso.

Si el terapeuta llega después de los 15 minutos de tolerancia, se agenda nueva fecha y el terapeuta otorga una sesión adicional sin costo.

Deslinde y acuerdo de responsabilidad

El documento de deslinde y acuerdo de responsabilidad se encuentra disponible para descarga en formato PDF.

Descargar deslinde / contrato